Теме: СПАМ

Шта је спам – дефиниција спама

Скраћена веза: http://pedja.supurovic.net/veza/789

С обзиром на количину спама која стално протиче Интернетом, некада постане тешко и разлучити шта је спам, а шта није. Примаоцима порука то обично и није тешко, али пошиљаоицма јесте и врло је чест случај да људи праве спам зато што не разумеју шта је спам.

Од како је ступио на снагу Закон о оглашавању Републике Србије, лакше је направити разлику. Погледајте чланак Како да одбрусите спамеру, да бисте прочитали изводе из овог Закона који се односе на спам, а ја ћу овде цитирати само најважнији став из овог Закона:

„Забрањено је оглашавање слањем огласних порука путем позивних средстава са и без људског посредовања, путем телефакс уређаја или електронских порука, без сагласности примаоца огласне поруке.“

Дакле, према нашем законодавству, свако слање огласне поруке без сагласности примаоца је противзаконито.

Овај Закон се ипак бави само оглашавањем, а спам обухвата и друге врсте порука које не представљају оглашавање. У највећем броју случајева, спам јесу управо огласне поруке тако да су оне под директним ударом Закона. Спам је обухваћен и другим нашим законима, с обзиром да се спамом чини и конкретна штета ометањем комуникације али и тиме што сваки кориник плаћа свој емаил сервис, те спам чини и конкретну економску штету.

Шта је спам

Спам је свака порука коју прималац није тражио, коју није желео да добије и ако се он изјасни да је сматра нетраженом и нежељеном. Ова три услова су потребна и довољна да би нека порука могла бити проглашена спамом.

Први услов, „није тражио“, подразумева да прималац заиста није тражио да му се порука пошаље, нити је на неки други експлицитан начин одобрио да му се имејлови уопште шаљу, рецимо тако што се пријавио на неку листу за обавештавање имејлом и слично.

Други услов, „није желео“, подразумева да да прималац није заинтересован за информацију коју је добио путем емаил-а, то јест да му та порука представља само сметњу коју мора да уклања.

Трећи услов, да се прималац „изјасни“ значи да прималац мора да окарактерише поруку као да је није тражио и да није желео да је добије.

Само ако су ова три услова испуњена, порука јесте спам.

Шта не одређује да ли је порука спам

Садржај поруке не утиче на то да ли је нека порука спам. То да ли је порука оглас, реклама, обавештење, да ли је има комерцијалан карактер или не, небитно је за одређивања поруке као спам.

Број порука такође не одређује да ли те поруке представљају спам. Довољна је и једна порука која испуни три наведена услова да би била проглашена спамом. Може чак да се догоди да једну те исту поруку, која је послата на више адреса, неки примаоци сматрају спамом, а неки не.

Ко одређује шта је спам

Процену о томе да ли је нешто спам може да направи само прималац поруке. Он је тај који зна да ли је поруку тражио, да ли је желео да је добије и да ли сматра да је порука спам.

И иначе, сваку акцију против спама покреће управо прималац поруке пријавом спама. Не постоји законски механизам који ће нешто третирати као спам сам од себе, већ се то може постићи искључивно на пријаву од стране примаоца поруке. Он је тај од кога све почиње.

Начин акције против спамера може бити разнолик и зависи од процене примаоца пруке. Он спам може игнорисати, обрисати,с тавити га у свој локални спам филтер, пријавити спам провајдеру, надлежној инспекицји, покренути судски поступак или применити неке друге мере. То је све ствар његовог избора.

Често спамери на опомену за спамовање одговарају тврдњом да то што су они послали није спам. Таква тврдња не стоји, осим у случајевима да спамер има јасан и конкретан доказ да им је прималац дао експлицитно одобрење да поруку буде послата. Ако спамер такав доказ нема, онда је једини чинилац који оцењује поруку као спам, прималац поруке.

Ако је прималац неку поруку оценио као спам то не мора да значи да је у праву. То није битно ако прималац сам регулише спам (игнорисањем, бриањем, блокирањем..) јер је он тај који примењује и крајњу меру којом регулише то што сматра спамом. Међутим, ако се обрати неком другом и пријави спам, тај други може његову оцену да прихвати као оправдану или да је не прихвати, а од тога зависи да ли ће и какве мере предузети по тој пријави.

Масован спам

Када велики број корисника пријави једну те исту поруку или један теисти извор порука као спамерски тада се он може сматрати масовним спамом или извором масовног спама. Заштита од таквог спама се спроводи систематски и није потребно да свака појединачна порука буде означена као спам од стране примаоца.

Рецимо, највећи број интернет сервиса за блокирање спама је ради тако што сваку пријаву спама прихвати и подешава филтере на тај спам, него тако што тек ако прими довољно пријава за исти спам, то проглашава спамом и филтрира. Такви сервиси су високо поуздани и ако они нешто протумаче као спам то значи да заиста јесте спам.


Поделите овај чланак са пријатељима


9 comments to Шта је спам – дефиниција спама

  • […] pošaljete ponudu za nešto što toj firmi očigledno može biti interesantno, jer, ne zaboravite, Zakon o oglašavanju zabranjuje slanje oglasne poruke bez prethodnog odobrenja vlasnika […]

  • Andjelka

    Molim Vas da mi odgovorite, posto nemam takvu vrstu poznavanja rada na racunaru. Dakle, pocela sam da radim za kompaniju Rembrako networking, koja se bavi mreznim marketinkom. Kada sam pokusala da postavim oglas na jednom od sajtova i kada sam otkucala tekst koji sam zelela, pre nego sto sam potvrdila sadrzaj, proverila sam jos jednom i videla da je svuda gde sam navela ime kompanije ubacen tekst :ja sam spam, ili ja sam spamerska, prevarantska firma.
    Mozete li mi objasniti o cemu se radi?
    Da li sam zaista pocela da radim za spamersku firmu, ili je to nesto sasvim drugo u pitanju.
    Hvala.

    • Вероватно је фирма за коју радите већ дебело озлоглашена по спаму па су на том сајту забранили њено помињање у било ком контексту.

      У принципу, према овоме то сте написали, вас та фирма и јесте упослила да спамујете за њен рачун.

      Када се ради о мрежном маркетингу, углавном се то своди на спам, тако да није необично да је и та фирма за коју радите спамерска.

  • Ljubisa

    Kakav zakon važi za proizvođače softvera za masovno slanje mejlova tj. email marketing? Da li proizvođač mora da ima neki antispam policy i sl. ili se zakon primenjuje samo na korisnike takvih programa?

  • Stevan

    Definicija spama jednog od osnivača The Pirate Bay-a koju je upotrebio u svojoj odbrani na suđenju – „Pod spamom podrazumevam sve poruke koje nisam hteo da dobijem“, kratko i jasno 😀 Ima je u filmu o The Pirate Bay – Away From Keyboard (TPB – AFK).

  • dragan

    hocu da pitam kako mogu da vratim poruke na fb ako mi neko namerno pritisnao spam na cela prepiska jel to moguce hakovan profil i da ta prepiska vratim
    hvala unapred

  • oko

    Postovani zanima me da li je moguce spamovati sajt sa placenim domenom koji se bavi usluznom delatnoscu,recimo kad se pokusa da se posalje u poruci fb trazi prepoznavanje,a oglasavan je po fb grupama i odjednom trazi prepoznavanje sa slikama,sta ciniti,nije prevarantska firma nego grejanje firma za grejanje i nije slana nikome privatno nego reklmairanje po grupama

    • Нисам баш сигуран да ли сам вас добро разумео, али ако је питање да ли је спам слање реклама по групама на фејсубуку, да спам је ако у групи није дозвољено оглашавање.

Leave a Reply

 

 

 

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Попуните израз тако да буде тачан: *