Teme: SPAM

Šta je spam – definicija spama

Skraćena veza: https://pedja.supurovic.net/veza/789

S obzirom na količinu spama koja stalno protiče Internetom, nekada postane teško i razlučiti šta je spam, a šta nije. Primaocima poruka to obično i nije teško, ali pošiljaoicma jeste i vrlo je čest slučaj da ljudi prave spam zato što ne razumeju šta je spam.

Od kako je stupio na snagu Zakon o oglašavanju Republike Srbije, lakše je napraviti razliku. Pogledajte članak Kako da odbrusite spameru, da biste pročitali izvode iz ovog Zakona koji se odnose na spam, a ja ću ovde citirati samo najvažniji stav iz ovog Zakona:

„Zabranjeno je oglašavanje slanjem oglasnih poruka putem pozivnih sredstava sa i bez ljudskog posredovanja, putem telefaks uređaja ili elektronskih poruka, bez saglasnosti primaoca oglasne poruke.“

Dakle, prema našem zakonodavstvu, svako slanje oglasne poruke bez saglasnosti primaoca je protivzakonito.

Ovaj Zakon se ipak bavi samo oglašavanjem, a spam obuhvata i druge vrste poruka koje ne predstavljaju oglašavanje. U najvećem broju slučajeva, spam jesu upravo oglasne poruke tako da su one pod direktnim udarom Zakona. Spam je obuhvaćen i drugim našim zakonima, s obzirom da se spamom čini i konkretna šteta ometanjem komunikacije ali i time što svaki korinik plaća svoj email servis, te spam čini i konkretnu ekonomsku štetu.

Šta je spam

Spam je svaka poruka koju primalac nije tražio, koju nije želeo da dobije i ako se on izjasni da je smatra netraženom i neželjenom. Ova tri uslova su potrebna i dovoljna da bi neka poruka mogla biti proglašena spamom.

Prvi uslov, „nije tražio“, podrazumeva da primalac zaista nije tražio da mu se poruka pošalje, niti je na neki drugi eksplicitan način odobrio da mu se imejlovi uopšte šalju, recimo tako što se prijavio na neku listu za obaveštavanje imejlom i slično.

Drugi uslov, „nije želeo“, podrazumeva da da primalac nije zainteresovan za informaciju koju je dobio putem email-a, to jest da mu ta poruka predstavlja samo smetnju koju mora da uklanja.

Treći uslov, da se primalac „izjasni“ znači da primalac mora da okarakteriše poruku kao da je nije tražio i da nije želeo da je dobije.

Samo ako su ova tri uslova ispunjena, poruka jeste spam.

Šta ne određuje da li je poruka spam

Sadržaj poruke ne utiče na to da li je neka poruka spam. To da li je poruka oglas, reklama, obaveštenje, da li je ima komercijalan karakter ili ne, nebitno je za određivanja poruke kao spam.

Broj poruka takođe ne određuje da li te poruke predstavljaju spam. Dovoljna je i jedna poruka koja ispuni tri navedena uslova da bi bila proglašena spamom. Može čak da se dogodi da jednu te istu poruku, koja je poslata na više adresa, neki primaoci smatraju spamom, a neki ne.

Ko određuje šta je spam

Procenu o tome da li je nešto spam može da napravi samo primalac poruke. On je taj koji zna da li je poruku tražio, da li je želeo da je dobije i da li smatra da je poruka spam.

I inače, svaku akciju protiv spama pokreće upravo primalac poruke prijavom spama. Ne postoji zakonski mehanizam koji će nešto tretirati kao spam sam od sebe, već se to može postići isključivno na prijavu od strane primaoca poruke. On je taj od koga sve počinje.

Način akcije protiv spamera može biti raznolik i zavisi od procene primaoca pruke. On spam može ignorisati, obrisati,s taviti ga u svoj lokalni spam filter, prijaviti spam provajderu, nadležnoj inspekicji, pokrenuti sudski postupak ili primeniti neke druge mere. To je sve stvar njegovog izbora.

Često spameri na opomenu za spamovanje odgovaraju tvrdnjom da to što su oni poslali nije spam. Takva tvrdnja ne stoji, osim u slučajevima da spamer ima jasan i konkretan dokaz da im je primalac dao eksplicitno odobrenje da poruku bude poslata. Ako spamer takav dokaz nema, onda je jedini činilac koji ocenjuje poruku kao spam, primalac poruke.

Ako je primalac neku poruku ocenio kao spam to ne mora da znači da je u pravu. To nije bitno ako primalac sam reguliše spam (ignorisanjem, brianjem, blokiranjem..) jer je on taj koji primenjuje i krajnju meru kojom reguliše to što smatra spamom. Međutim, ako se obrati nekom drugom i prijavi spam, taj drugi može njegovu ocenu da prihvati kao opravdanu ili da je ne prihvati, a od toga zavisi da li će i kakve mere preduzeti po toj prijavi.

Masovan spam

Kada veliki broj korisnika prijavi jednu te istu poruku ili jedan teisti izvor poruka kao spamerski tada se on može smatrati masovnim spamom ili izvorom masovnog spama. Zaštita od takvog spama se sprovodi sistematski i nije potrebno da svaka pojedinačna poruka bude označena kao spam od strane primaoca.

Recimo, najveći broj internet servisa za blokiranje spama je radi tako što svaku prijavu spama prihvati i podešava filtere na taj spam, nego tako što tek ako primi dovoljno prijava za isti spam, to proglašava spamom i filtrira. Takvi servisi su visoko pouzdani i ako oni nešto protumače kao spam to znači da zaista jeste spam.

9 comments to Šta je spam – definicija spama

  • […] pošaljete ponudu za nešto što toj firmi očigledno može biti interesantno, jer, ne zaboravite, Zakon o oglašavanju zabranjuje slanje oglasne poruke bez prethodnog odobrenja vlasnika […]

  • Andjelka

    Molim Vas da mi odgovorite, posto nemam takvu vrstu poznavanja rada na racunaru. Dakle, pocela sam da radim za kompaniju Rembrako networking, koja se bavi mreznim marketinkom. Kada sam pokusala da postavim oglas na jednom od sajtova i kada sam otkucala tekst koji sam zelela, pre nego sto sam potvrdila sadrzaj, proverila sam jos jednom i videla da je svuda gde sam navela ime kompanije ubacen tekst :ja sam spam, ili ja sam spamerska, prevarantska firma.
    Mozete li mi objasniti o cemu se radi?
    Da li sam zaista pocela da radim za spamersku firmu, ili je to nesto sasvim drugo u pitanju.
    Hvala.

    • Verovatno je firma za koju radite već debelo ozloglašena po spamu pa su na tom sajtu zabranili njeno pominjanje u bilo kom kontekstu.

      U principu, prema ovome to ste napisali, vas ta firma i jeste uposlila da spamujete za njen račun.

      Kada se radi o mrežnom marketingu, uglavnom se to svodi na spam, tako da nije neobično da je i ta firma za koju radite spamerska.

  • Ljubisa

    Kakav zakon važi za proizvođače softvera za masovno slanje mejlova tj. email marketing? Da li proizvođač mora da ima neki antispam policy i sl. ili se zakon primenjuje samo na korisnike takvih programa?

  • Stevan

    Definicija spama jednog od osnivača The Pirate Bay-a koju je upotrebio u svojoj odbrani na suđenju – „Pod spamom podrazumevam sve poruke koje nisam hteo da dobijem“, kratko i jasno 😀 Ima je u filmu o The Pirate Bay – Away From Keyboard (TPB – AFK).

  • dragan

    hocu da pitam kako mogu da vratim poruke na fb ako mi neko namerno pritisnao spam na cela prepiska jel to moguce hakovan profil i da ta prepiska vratim
    hvala unapred

  • oko

    Postovani zanima me da li je moguce spamovati sajt sa placenim domenom koji se bavi usluznom delatnoscu,recimo kad se pokusa da se posalje u poruci fb trazi prepoznavanje,a oglasavan je po fb grupama i odjednom trazi prepoznavanje sa slikama,sta ciniti,nije prevarantska firma nego grejanje firma za grejanje i nije slana nikome privatno nego reklmairanje po grupama

    • Nisam baš siguran da li sam vas dobro razumeo, ali ako je pitanje da li je spam slanje reklama po grupama na fejsubuku, da spam je ako u grupi nije dozvoljeno oglašavanje.

Leave a Reply to Spam: Kako se odobrava slanje poruka | Peđa Supurović, beležnica

 

 

 

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Popunite izraz tako da bude tačan: *