Теме: СПАМ

SezamPro је превршио меру са спамовањем

Скраћена веза: https://pedja.supurovic.net/veza/1803

antispamНажалост, дошло је дотле да сам морао да потпуно блокирам примање имејла са Сезама на серверу uzice.net.

Преко 12 година се са њима нагваждам око спамова који стижу са њихових сервера и ама баш никада нису уредили нешто да тај спам спрече, тако да их сада прецртавам као фирму која озбиљно подржава спам и чије поруке не треба више уопште пропуштати.

У последње две недеље сам на адресу Сезампроа послао неколико жалби на спам који шаљу њихови корисници. Нисам добио ни одговор а спам је наставио да стиже, као што се то дешава и деценију уназад.

Постало је јасно да је политика СезамПро-а да штити своје кориснике чак и када чине спам, јер им је изгледа важнији сваки динар који узму корисницима од образа и репутације.

На притужбе за спамовање најчешће уопште не одговарају, а ако и одговоре то је увек неко шаблонско саопштење које нема никакву вредност. Најдаље што су спремни да учине је да обавесте свог корисника спамера ко се жалио па да овај тог скине са своје листе.

Али, о томе да заиста санкционишу спамерско понашање никада није било ни говора. То иде тако далеко да је СезамПро постао мека за спамере, који се са других наших провајдера пребацују на СезамПро знајући да ће тамо бити заштићени.

Пошто ионако нисам приметио да на наш сервер долази ишта са СезамПроа што није спам, неће ми пасти тешко да их блокирам за свагда, а ако се баш и деси да неко од вас користи њихове имејл, мораћете да ми поруке шаљете са неке друге адресе.

Поред блокриања, убудуће ћу сваки спам послат са Сезама прослеђивати у базе података о спамерима, као што видим да и други раде, јер СезамПро имејл сервер мало-мало па буде блокиран на планетарном нивоу, а то није случајно.

Ова моја одлука није исхитрена, као што рекох, предуго траје цела та ујдрума и сад ми је прекипело. Немам времена да га губим на решавање проблема са спамовима. Много је једноставније да спам зауставим на самом извору – Сезампроу – и тако сав спам који отуд долази регулишем једним потезом.


Поделите овај чланак са пријатељима


18 comments to SezamPro је превршио меру са спамовањем

  • Ех, некад био YUBC, а сад Sezam (они су, иначе, измислили „аналогно дигиталну сезампро линију“ = АДСЛ).

    Постоји ли још YASI?

  • Moje iskustvo sa prijavama Sezam-u je potpuno drugacije.

    1. Posle nekoliko prijava spamova, odgovora nije bilo ali sa tih adresa vise nikada nisu stigle spam poruke (pijave uvek saljem sa adrese na koju spam nije stigao, za svaki slucaj – da spamer ne zna koga da ukloni u slucaju da sazna ko je prijavio)

    2. Na prijavu sajta koji ne postuje autorska prava reagovali su u roku od nekoliko sati, a kasnije zbog daljeg nepostovanja pravila na tom sajtu sajt je bio ugasen (dok nisu resili problem, kasnije je vracen online)

    Mozda sam samo imao srecu 🙂

  • To je njihova politika – kada se požališ, oni spameru prenesu tvoju žalbu i spamer te skine sa svoje spam liste. Ali to nije rešenje, jer spamer i dalje nastavlja da spamuje. Poenta je da oni treba da onemoguće spamera da spamuje.

    Ti u to nemas uvid jer si spamera video samo u svom mailbox-u. Ja administriram imejl server i vidim spam kao masovnu pojavu, vidim kako spameri zasipaju koga stignu. Ništa mi ne znači da skinu jednu imejl adresu sa spam liste – interesuje me da potpuno prestanu da spamuju.

  • Hm, pa valjda sam gore napisao da radim upravo suprotno – prijavljujem spam sa adrese na koju spam NIJE dosao tako da spamer ne moze da zna ko ga je prijavio, a spam prestane da stize.

    E sad ko u sta ima uvid i ko sta administrira je vec diskutabilno 🙂 i nevazno u ovom slucaju

  • A kako prijavljuješ spam? Napišeš, taj i taj me spamovao, ili proslediš poruku koja je spam da bi admini mogli da vide o cemu se rade i identifikuju spamera?

    Sumnajm da će ijedan administrator da reaguje ako mu ne proslediš dovoljno podataka da mogu da se uvere da se zaista radi o spamu, ali i d amogu da pronađu ko je taj spam poslao, a to popravilu znači da im moraš proslediti poruku na koju se žališ.

    Ako im prosledis poruku ona sadrzi i podatke kome je spam poslat.

  • U poruku prekopiram kompletan header spam e-maila, a originalan email posaljem kao attachment, uz neki fin komentar. Obican forward ne prosledjuje sve bitne informacije tako da njihovi admini nemaju razlog da reaguju.

  • Upravo tako im pošalješ inforamciju kome j eposlat spam i oni jednostavno tu imejl adresu sklone sa spamerske liste.

  • Dobro u pravu si, ti najbolje znas, necu vise da se ubedjujem.

  • Kako ne razumes? Da sam napisao da obrisem email, mogao bi da kazes da provere id poruke pa jave spameru ili nesto slicno.

    U diskusiju ulazis sa stavom da ne znam o cemu pisem i uporno pokusavas da dokazes kako je ovo sto si napisao tacno u svakom mogucem slucaju. O cemu onda da diskutujemo sa takvim stavom? Zaboravaljas da mnoga pravila imaju izuzetke, kao sto rekoh u prvoj poruci mozda sam samo imao srece.

    Ali, ovako je najjednostavnije, u pravu si – javili su spameru i on je sklonio moju e-mail adresu sa liste 🙂

    • Kao што рекох, ја се са Сезамом бакћем много година и увек су се исто понашали са спамом и то што се теби дешавало се уклапа у моје искуство. Ти си тврдио да им ниси дао имејл адресу, а ипак јеси и ја тако објашњавам зашто је престао да ти долази спам након жалбе.

      Имам под контролом велики број имејл адреса и врло добро видим када крене спам са Сезама јер он не стиже само на једну од тих адреса, као и што видим када исти Сезамов спамер крене у нову туру спама и после жалбе, осим што спам више не стиже на оне адресе за које је спамер обавештен да су са њих стигле жалбе, али на све остале и даље стиже.

      Не знам шта човек из тога може да закључи, него да обавештавају спамере да уклоне адресе оних који се жале, али их не онемогућавају да спамјују оне који се још увек нису жалили. Да не помињем да сам у пар наврата на жалбе управо и добио одоговор администрациеј Сезама који је гласио да ће обавестити свог корисника да уклоне спорну имејл адресу са своје листе.

      Зато Сезампро и јесте мека за спамере, код њих су спамери заштићени и неће бити спречавани да шаљу спам.

  • Miljenko Rebernišak

    Nazalost od zadnjih 10 domacih spama koje sam dobio svi su bili sa sezama. Pisanje na abuse email meni nije pomoglo,prijavio sam spam i na servage.net gde se sajt iz poruke hostuje,ali ni oni nisu reagovali. Ono sto znam iz iskustva je da na zahtev MUP-a dostavljaju podatke o korisnicima (telefonski broj,ime i prezime,vreme i sl).Mozda bi trebalo da podneses prijavu protiv NN lica,ostatak radi MUP i tuzilastvo.

  • Pozdrav,

    na ovaj blog post sam upućen od strane prijatelja, pa evo da podelim moja iskustva sa širim auditorijumom.
    Naime „domaći spam“ se ni po čemu ne razlikuje od „stranjskog“ i žalopojke na račun Sezampro-a, YUBC ili trt-mrt-xyz provajdera ne pomažu tu ništa. Prema tome „domaći“ spam treba tretirati isto kao i svaki drugi, a to je bolji antispam filter. Abuse ne funkcioniše uvek onako kako treba i to važi za sve ISP-ove, nebitno koliko oni veliki ili mali bili, kako u inostranstvu, posebno ne kod nas. Primera radi, odgovor na abuse poslat @gmail.com sam dobio posle 3 (tri) nedelje, dok sam npr, sa eunet-a dobio reply u roku od 1 dana.
    Napravi bolji antispam sistem i tvoji korisnici neće ništa osetiti, a abuse prijave prepusti tvom perl skriptu koji čuči na spam trap mailboxu i radi sav „hard-work“ za tebe. Posebno upotrebljavaj abuse adrese koje su navedene kao kontakti za IP opsege dodeljene direktno provajderu. Taj email će u 90% slučajeva pročitati neko jer postoje mnogo ozbiljnije stvari koje tamo stižu od spam prijava.

    Pozdrav,
    bc

  • Imam dobar antispam sistem koji je vrlo efikasan. Ovim sam ga samo učinio još boljim. Ipak, antispam mere nisu dobarnačin da se sprečava spam – neophodno je sprečavati sam izvor spama a ne posledice.

    Članak uopšte nije žalopojka, već samo negativna reklama za Sezampro.

    Inače, razlike između domaćeg spama i onog belosvetskog ima – za domaći nije teško utvrditi ko je vinovnik, i taj je lako dostupan kako žrtvama spama tako i zakonu.

  • Ćaos opet,

    blokiranje *celog* domaćeg provajdera sa par desetina hiljada korisnika će rezultovati u frustraciji tvojih korisnika.
    „Dobar antispam sistem“ je relativna stvar (kao i sve jel?) i mera dobrote je onoliko koliko je fleksibilan da odgovori pred zahtevima korisnika. Ako korisnici to žele, ti kao „dobar“ sistemac moraš tome i odgovoriti. Ako to nije slučaj, onda samo napred 😉

    Moje viđenje stvari je da današnja tehnologija u suzbijanju spam-a prevalizilazi radikalne metode „blokiranja celog provajdera“. Domaći spam je previše trivijalan za tako nešto.

    Pozdrav,
    bc

    • Као што сам у чланку написао, не ради се о исхитреној одлуци. Проблем са Сезампро постоји већ много година, тако да сам изгубио стрпљење. То је провајдер који доказано подржава спам и као такав треба да трпи поледице. По мојим статистикама, број порука које долазе са Сезампро-а а коеј нису спам је занемарљив тако да се не исплати бактати се са тим провадјером. Превише кошта труд да се одвоји жито од кукоља, нарочито ако у целом џаку кукоља има тек понеко зрно жита.

      Волео бих да чујем на које то данашње технологије које могу да ефискасно чисте домаћи спам мислиш. Домаћи споам је у апсолутном броју прилично мали у светским размерама и најчешће уопште није ни санкционисан црним листама, тако да не постоји начин да се од њега брани уобичајеним методама већ формирањем специфичних црних листа за наше подручје. Такве листе званично не постоје. Било је покушаја да се то направи, али због изостанка подршке, пре свега домаћих интернет провајдера, то никада није заживело.

      Због тога је домаћи спам третиран спорадично и углавном самостално сваки администратор то ради за себе онолико колико је вољан односно заинтересован да се са тим проблемом носи. Ја заиста не видим како могу да спречим спам са Сезампроа а да не морам да сваки пут, када се неко пожали на такав спам, конкретног спамера ручно убацујем у интерну црну листу.

  • Hi again,

    samo da dodam vezano za domaći RBL da će se tako nešto uskoro pojaviti public. Za sada je (još uvek) u fazi testiranja. Ne volim da pišem eseje u komentarima na blogu, tako da će ovo biti moj poslednji komentar ovde.

    Pozdrav,
    bc

  • Одлично. Волео бих да се укључим, тако да стојим на располагању.

Leave a Reply

 

 

 

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Попуните израз тако да буде тачан: *