Техничка подршка какву сте само могли да сањате

Скраћена веза: https://pedja.supurovic.net/veza/233

Пре неки дан ми колега рече да је видео на Пакомовом сајту информацију о новом начину техничке подршке коју су на нашем тржишту понудиле фирме Fujitsu-Simens и MSI.

Ради се о локалној подршци, која у суштини значи да, ако имате проблем, позовете телефоном службу подршкке, изложите шта вас мучи и ако они закључе да не могу телефоном да вам отклоне проблем, већ да је потребан сервис, послаће курира да узме ваш рачунар, средиће га и вратиће вам га кући. И то све бесплатно и поврх тога, са плаћеним осигурањем транспорта.

Ако вам је рачунар у гарантном року, тада ни поправку нећете платити. […]
[ ... види цео чланак ... ]

Јесу ли вас некада изваћарили да вам не прихвате гаранцију?

Скраћена веза: https://pedja.supurovic.net/veza/93

Важим за особу која се не нервира, али нешто што ми баш иде на живце је безобразлук. Прошле недеље сам коначно утврдио да акумулатору у мојим колима нема спаса. Летос се напрасно три пута сам испразнио, а последњи пут је било за крај. Акумулатор је био у таквом стању, да сам рачунао да ће издржати таман толико да стигнем до радње да одем да купим нов.

И само што сам већ алалио паре за ненадани трошак, кад ме жена обрадова да нам је у ауту гарантни лист и да је акумулатор још увек у гаранцији (гаранција је две године, а остало је још 12 дана до истека). […]
[ ... види цео чланак ... ]