Izbornik Zatvoriti

Spam: Kako se odobrava slanje poruka

Neophodnost odobravanja slanja poruka je kamen spoticanja za spamere i suština u nelegalnosti njihove delatnosti se sastoji upravo u tome što oni šalju poruke bez prethodnog odobrenja primaoca.

Oni, naime, uzimaju bilo kakav povod kao odobrenje za slanje imejla. Recimo, prijavite se na na neki sajt i između ostalih podatka on vam traži imejl adresu koju vi unesete (najčešće i ne možete da se prijavite na sajt ako ne date imejl adresu). To što ste vi dali imejl adresu, vlasnik sajta može da tumači kao odobrenje da vam na tu adresu šalje obaveštenja. To nije tačno, jer ste vi adresu dali kao informaciju o sebi a ne kao odobrenje da vam se bilo šta šalje na imejl.

Često, imejl adrese se ne prikuljaju na ovako očigledan način, već prikriveno, na primer tako što vam se traži imejl adresa da vam se pošalje neka dodatna informacija (recimo link za preuzimanje neke datoteke). Ako tu datoteku želite, morate dati imejl adresu, a kada je date spamer posle može da je upotrebi kako god želi, a pritom ne ostaje neki konkretan trag kako ste mu tu adresu dali, kao što je to slučaj prilikom prijave na sajt.

Neki spameri idu idalje, oni, prosto, automatizovanim programima pregledaju veb sajtove i iz njih čitaju imejl adrese, koje su često date kao kontakt podaci, a onda na te adrese šalju spam, tvrdeći da je vlasnik sajta, samim tim što je stavio email kontakt na sajt, odobrio svima da mu šalju poruke na tu adresu. To takođe nije tačno, imejl adresa na sajtu stoji sa vrlo jasnom namenom za kontakte vezane za svrhu sajta, a ne da bi bilo ko mogao da na te adrese šalje poruke. To znači i da nije dozvoljeno da na imejl neke firme koji stoji na njenom sajtu pošaljete ponudu za nešto što toj firmi očigledno može biti interesantno, jer, ne zaboravite, Zakon o oglašavanju zabranjuje slanje oglasne poruke bez prethodnog odobrenja vlasnika adrese.

Često se spam opravdava time da je imejl adresa dobijena od neke treće strane, ili se nalazi u nekoj bazi podataka, ili je dostupna zbog nekog ranijeg kontakta. Sve su to pogrešna opravdanja. Slanje poruke na neku adresu je dozvoljeno samo ako imate direktno prethodno odobrenje vlasnika imejl adrese.

Šta znači prethodno odobrenje?

Možete na primer na svom sajtu da postavite poziv posetiocima da se prijave na vašu listu za obaveštavanje. Oni moraju svojevoljno da unesu svoju imejl adresu i potvrde da žele da primaju vaše poruke.

No to nije dovoljno, jer svako može da bilo čiju imejl adresu prijavi na vašu listu. Morate izvršiti dodatnu proveru da li je to odobrenje zaista usledilo od vlasnika adrese. To možete uraditi na bilo koji pogodan način a uobičajeno je da na tu imejl adresu pošanjete obaveštenje da je ona prijavljena na vašu listu i da tražite dodatnu potvrdu.

Tek kada dobijete tu potvrdu, možete smatrati da je imejl adresu zaista upisao vlasnik imejl adrese i mmožete je uvrstiti na listu za slanje obaveštenja. To po Zakonu znači da imate prethodno odobrenje da na tu adresu šaljete poruke.

Neki vlasnici sajtova na svoj sajt stave u obrazac prijave dodatno pitanje da li želite da primate na imejl dodatna obaveštenja, ali je to polje unapred uključeno. To nije po zakonu. Neophodno je dakorisnik svojom akcijom zatraži slanje obaveštenja na imejl, a to praktično znači da ako u obrascu imate pitanje da li korisnik želi da mu šaljete obaveštenja, podrazumevani odgovor na to pitanje mora biti odrečan, a samo korisnik svojom akcijom (klikom mišem ili na drugi način) može da odgovori potvrdno.

Ostavite odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena. Neophodna polja su označena *

Popunite izraz tako da bude tačan: *

Ovo veb mesto koristi Akismet kako bi smanjilo nepoželjne. Saznajte kako se vaši komentari obrađuju.