Teme: Mobilna telefonija | SPAM

Reklamiramo internet prevarante – 7474 SMS spam koji se naplaćuje

Skraćena veza: https://pedja.supurovic.net/veza/3565

Ovih dana domaća mesta okupljanja korisnika Interneta bruje o pljački koja se odvija preko naših mreža mobilne telefonije. Veliki broj ljudi je primetio da su im računi naglo povećani, a i posle mnogo muka da saznaju šta se dešava, jer operatori mobilne telefonije uopšte nisu kooperativni, dolaze do podatka da im firma FUN Telecom d.o.o. šalje SMS poruke i da svaka poruka košta 150 dinara.

Ispostavilo se da je firma FUN Telecom na Internetu aktivirala nekoliko servisa kao što su testovi, kvizovi i slično, kojima nepromišljene namamljuje da joj daju svoj broj telefona, a tada počinje slanje spam SMS poruka sa bja 747 na brojeve žrtvi pri čemu svaki SMS bude naplaćen kao VAS (Value Added Service). Da bi se neko oslobodio pokvarenjaka treba da na broj 7474 pošalje poruku STOP.

No, sve je više ljudi koji se javljaju sa ovim problemom, a koji tvrde da niti su pristupali bilo kakvim kvizovima niti da su svoj broj telefona ostavljali bilo gde na Internetu. Ima i korisnika kojima nije prekinuto slanje ovog spama iako su poslali poruku za otkazivanje servisa.

Mi, obični, smrtnici uglavnom možemo da se zgražavamo koliko nisko mogu ljudi da idu da bi ugrabili novac i koliko jaku podršku imaju upravo u mobilnim operatorima.

Ima jedan drugi problem: ovu firmu mi reklamiramo. Ko god na svom sajtu prikazduje gugl oglase reklamira i ovu firmu jer se ona upravo tako i promoviše na Internetu. Ako ste primetili na nekom sajtu velike crvene banere koji pozivaju na učešće u srpskom kvizu inteligencije, videli ste oglas za ovaj preverantski servis.

Guglov oglasni servis ima opciju kojom možete da zabranite neke reklame koje ne želite da se prikazuju na vašem sajtu. Iskoristite to i blokirajte reklamiranje ovog servisa – tako nećete biti saučesnik u prevari.

Prijavite sa na svoj Google Adsense nalog i otvorite opciju AdSense Setup / Competitive Ad Filter. U polje na dnu strane u novom redu upišite rs.test-iq.com, zatim napravite još jedan novi red i u njega upišite quiz2you.com, a zatim snimite izmene (Save changes). Ubrzo će gugl prestati da na vašem sajtu prikazuje sve reklame koje sadrže bilo koju od ovih adresa ili klik na reklamu vodi na neku od njih.

Time ste prestali da prikazujete te reklame na svom sajtu i u nemoj keri ste doprineli osujećivanju zlonamernika da na kvaran način dođu do velike zarade.

77 comments to Reklamiramo internet prevarante – 7474 SMS spam koji se naplaćuje

  • @adriatalk bash zato shto tek dolazi, treba vrshiti pritisak na sve koji su ukljuceni u takav posao (a ponajvishe regulatorne organe i mobilne kompanije koje to omogucavaju) da to bude shto transparentnije. A uvek ce biti onih koji ne citaju shta pishe i koji nisu spremni da se upute u svet oko sebe, pa bivaju laka zrtva.

    • Naravno da treba vršiti pritisak i informisati/upozoriti ljude, ali ljudi su skloni tome da ne čitaju „sitna slova“. Primer: Ugovori prilikom uzimanja kredita. U grupu korisnika koji su „sami sebi krivi“ ne spadaju on korisnici koji nisu nigde ostavljali broj telefona, a ovi prevaranti im šalju poruke.

      • Zato kazem da treba pritistnuti nadlezne da naprave tako da firma koja tako uzima prihod ne moze da fejkuje.

        metod 1:
        korisnik treba da posalje kod koji im daju na odredjeni broj.

        metod 2:
        ako korisnik dobija poruku sa kodom, taj kod treba da generishe mobilni operater i da dozvoljava naplatu samo za projeve telefona za koje firma dostavi ispravne kodove.

        U oba slucaja bi mobilni operateri morali da imaju negde javno dostupno (shto ne verujem da ce se ikad desiti) koji brojevi se kolko naplacuju i u korist koje firme (sa sve potrebnim informacijama PIB itd..). Kao i jasnu proceduru da korisnik moze kod svog operatera da se na zahtev odjavi, cak i ako je sam se prijavio.

        • Slažem se. Međutim, treba da postoji volja operatera da ukinu ili naprave transparentnijim ove servise. Npr. Facebook nije bio baš voljan da ukida ovakve servise (niti da ih natera da budu transparentni – za detalje pogledati link u mom prvom komentaru), jer se i njima vraća deo novca koji ove kompanije „ubiraju“ od korisnika. Ukoliko imamo u vidu da operateri imaju direktan razlog da ostave ovakve servise od kojih imaju značajne prihode, mislim da je malo verovatno da će se oni sami anagažovati na rešavanju ovog problema.

  • To što je neko naivan, lakoveran, budala, glup, slep kod očiju, nepismen i ostalo po našem zakonu nikako ne sme da bude iskorišćeno da mu se uzmu pare.

    Uz to, po našem zakonu, kupac mora da bude jasno i nedvosmisleno obavešten šta plaća i po kojoj ceni, a ovo što se radi nije ni nalik tome.

  • Milan

    Podaci o firmi iz agencije za privredne registre:
    FUN TELECOM DOO BEOGRAD, UZUN MIRKOVA 3/prizemlje, kod Kalemegdana; telefon 011/2635277, faks 011/3284700

    Vebsajt funtelecom.sr (neaktivan)

    Vlasnik firme: Jole Radonjic JMBG 0512976210027

    Poslovni prihod za 2008. godinu je bio 30 miliona dinara.
    U firmi radi 8 ljudi, neto dobitak za 2008. godinu je 8.6 miliona dinara

    • Ne znamnm koliko će ti opstati to na Fejsbuku ako ne navedeš tamo neki dokaz za tvrdnju da se radi o prevari. Ovako, biće dovoljno da se neko iz Fan telekoma požali i odmah će ti obrisati grupu.

      Objasni tamo o čemu se radi i pozovi se na reference na Internetu koje se vać bave tom temom da imaš potvrdu za to što si pokrenuo.

  • miki

    Meni je dosao racun 1000 dinara samo za te poruke, kada sam rekao da ne zelim to da platim i da mi ta firma posalje racun U VIP-u su mi rekli da oni sve to razumeju ali da mora da se plati, pa neka me iskljuce, necu da platim.

  • Milos Krneta

    Nikako da stignem da se javim sa novostima: u nedelju sam ih poslao kulturah zahtev da me uklone sa liste. Napisao sam da sam penzioner i da mi je racun mnogo velik zbog ovih pooruka. Napisao sam još da sam proibao da posaljem STOP, ali nisam uspeo zato što imam neki stari telefon i nista mi nije bilo jasno jer sam, jelte, mator i sve su to za mene spanska sela. Ljubazno su me obavestili da je moj broj uklonjen sa liste, ssto cemo da vidimo. Verovatno nemaju nista protiv da me skinu posto sam im vec dao 1000 dinara.

    Pokusajte ovako.

    Pozz

  • kostabednik

    Traze ti broj mobilmog kako bi ti poslali poruku sa kodom kojim cete navodno saznati rezultat testa,kod naravno ne posalju i do sada su mi skinuli oko 600 din.iz 3xprimljene poruke(poruka je necitljiva,posiljalac 7474,znaci oko 200 din po poruci koju posalju.Operater mobilne telefonije(telenor) se na korisnickom servisu pravi lud a kada kazem da sam na netu procitao o cemu se radi takodje mi objasni postupak sa porukom STOP.Da nisu slucajno povezani?Naravno o nekoj kompenzaciji za nanetu stetu operater ni ne pomislja.Poruka STOP poslata na 7474 funkcionise tako,da ti ljubazno odgovore:hvala sto koristite nase usluge,sve vase pretplate su ponistene. HVALA IM SVIMA!

  • ljubomir

    Sibicara ima na sve strane, medjutim mi smo poverenje dali operateru i svoj prepaid novac drzimo na racunu kod njih.
    Nije ispravno da ga oni proslede sibicarima zato sto smo mi sibicarima procitali poruku koji su oni nama poslali.
    Treba insistirati kod operatera da vam kaže kada ste i na koji način aktivirali uslugu 7474, odnosno kada ste operateru dali trajni nalog ga salje pare firmi 7474.

  • Čika Kure

    Ja nisam žrtva nikakvog kviza, ne znam ni sam kako sam upao u ove tokove prevare dobijao sam neke poruke nisam obraćao mnogo pažnje i stiglo mi je sa PDV oko 1180 dinara više na računu.KLASIČNO SU NAS ODRADILI ZA PARE. U proseku uzimaju oko 900-1000 dinara da ne bude veliki problem dalje…ALI na lošeg su se nameračili.
    SUTRA IDEM DIREKTNO U FIRMU „FUN TELECOM“ SA KOLEGAMA IZ JEDINICE, JAVLJAM SE USKORO … a ONOM RADONJIĆU [mod: uklonjen uvredljiv deo poruke] UHH

  • Čika Kure

    Naravno da su svi povezani.
    Kome plaćate tel. račune na račun, Telenoru, MTS-u, VIP-u, pa u dogovoru sa Radonjićem i njemu sličnim [mod: uklonjen uvredljiv deo poruke] Tel. provajderi prebacuju pare na razne firme. Znači u talu su debelom.

  • Predlažem da im kolektivno udarimo po džepu, izgleda da samo taj jezik poznaju: Gde god vidite reklamu za IQ test, KLIKNITE NA NJU, pa posle nemojte da rešavate test.

    Tako će im se za sekund potrošiti sve pare koje su uložili u reklamu… A očigledno nisu malo pukli, kad se tako masivno prikazuje… Dok shvate šta se dešava, znaće da nije lepo izgubiti bez veze par hiljada…

  • Republička agencija za telekomunikacije je objavila saopštenje u vezi sa ovim slučajem:

    SAOPŠTENJE U VEZI SA ŽALBAMA NA USLUGU ZABAVNOG TIPA

    11.12.2009

    Republička agencija za telekomunikacije je primila određen broj žalbi korisnika telekomunikacionih usluga na uslugu zabavnog tipa pod nazivom Internacionalni test inteligencije koja se aktivira preko Internet stranice:

    http : // www . quiz2you.com / iq / ? c=381 & l=sr & t=50068

    Nakon rešavanja testa, da bi dobio rezultat, korisnik unosi broj svog mobilnog telefona u određeno polje na Internet stranici. Korisnik potom dobija kôd za potvrdu, putem SMS poruke. Nakon slanja ovog kôda preko Interneta, svaka sledeća poruka koju korisnik primi sa broja 7474 naplaćuje se 150 dinara, plus porez, čega korisnici najčešće nisu svesni, zahvaljujući namerno nejasnom uputstvu. Naime, u uslovima koji su navedeni pri dnu stranice, sitnim, skoro nevidljivim tekstom, navedeno je sledeće: „Rešavanjem testa inteligencije postajete član Kluba Igre. Pretplaćivanjem na ovu uslugu imate mogućnost preuzimanja tri igre, jedne mp3 melodije i jedne pozadine za mobilni telefon za samo 150 din po sms-u (porezi nisu uračunati u cenu). Naplata je svaki treći dan po jedan sms“.

    Pri dnu strane se nalazi i link Uslovi & Odredbe za 150 din po sms-u (maks.2 sms-a nedeljno) . Uslovi i odredbe sadrže devet iscrpnih, ali delimično nepreciznih i nejasnih, članova, u kojima su, između ostalog, navedene i sledeće bitne odredbe vezane za nadležnost:

    • Da biste poništili sporazum u okviru predviđenog perioda za poništenje, pošaljite obaveštenje o okončanju sporazuma putem imejla na support.rs@timwe.com ili poštanskim putem na TOTAL TIM, adresa:
    Av. Infante Santo, 2H, 3rd floor. 1350-178 LISBON – PORTUGAL

    i

    • Ovim sporazumom i upotrebom veb sajta i USLUGE od strane KLIJENTA upravlja se i određuje u skladu sa važećim zakonima Irske. Za sva dalja pristajanja po bilo kojoj osnovi u vezi sa ovim Sporazumom sa vaše strane, nadležni su sudovi u Irskoj.

    Ovde je reč o usluzi sa dodatom vrednošću, odnosno slanju SMS poruka ka kratkim kodovima (četovorocifrenim brojevima). Takve poruke imaju posebno definisanu cenu i ne ulaze u besplatni saobraćaj, pri čemu se i prijem poruka takođe može naplaćivati.

    Korisnici su se žalili da nisu shvatili da, umesto da samo dobiju rezultate testa, postaju pretplatnici i dobijaju po dve Wap Push poruke nedeljno. Na taj način se pretplatnikov mesečni račun može uvećati i do 1.500 dinara, plus porez. Posebnu zabunu unosi činjenica da se ovde naplaćuju i SMS poruke koje korisnik prima. Zbog toga RATEL upozorava korisnike da prilikom korišćenja usluga zabavnih sadržaja na Internetu pažljivo pročitaju uslove, naročito one koji se odnose na eventualnu cenu i proceduru otkazivanja usluge.

    U skladu sa članom 84. stav 5. Zakona o telekomunikacijama („Službeni glasnik RS“ br. 44/03, 36/06 i 50/09-US), Republička agenciji za telekomunikacije je mobilnim operatorima poslala zahtev da dostave kopiju Ugovora koji se odnosi na uslove korišćenja broja 7474, uz napomenu da reklamiranje usluge mora biti u skladu sa Odlukom o obavezama koje ima pružalac usluga sa dodatnom vrednošću, koju je donela Republička agencija za telekomunikacije i koja se nalazi na Internet stranici Agencije (http://www.ratel.rs/editor_files/File/Regulativa/Odluke/Odluka_o_VAS.pdf).

  • banchi

    Kao covek od struke, pravnik po obrazovanju, bivsi advokat u Novom Sadu, a danas vlasnik IT firme koja se bavi Web razvojem…danas sam podneo krivicnu prijavu protiv odgovornih iz firme FUN TELECOM, vlasnik Jole Radonjic i ostali. Prijave su podnete na vise adresa i to iz razloga sto je u toku reorganizacija sudova na teritoriji republike, a za slucaj da bi se u procesu selidbe mogle negde zagubiti. Dakle Krivicna prijava je upucena Drugom opstinskom javnom tuzilastvu, Petom opstinskom javnom tuzilastvu, Okruznom javnom tuzilastvu i Specijalnom tuzilastvu, svi na teritoriji grada Beograda.
    Krivicna prijava se odnosi na k.d prevare opisano i kaznjivo po cl. 208. Krivicnog zakonika Republike Srbije kojeg u potpunosti navodim:

    Citat:
    Prevara
    clan 208.
    (1) Ko u nameri da sebi ili drugom pribavi protivpravnu imovinsku
    korist dovede koga lažnim prikazivanjem ili prikrivanjem cinjenica u zabludu ili ga
    održava u zabludi i time ga navede da ovaj na štetu svoje ili tudje imovine nešto ucini
    ili ne ucini,
    kaznice se novcanom kaznom ili zatvorom do tri godine.
    (2) Ko delo iz stava 1. ovog lana ucini samo u nameri da drugog
    ošteti,
    kaznie se novcanom kaznom ili zatvorom do šest meseci.
    (3) Ako je delom iz st. 1. i 2. ovog clana pribavljena imovinska korist ili
    je naneta šteta u iznosu koji prelazi cetristopedeset hiljada dinara,
    ucinilac ce se kazniti zatvorom od jedne do osam godina.
    (4) Ako je delom iz st. 1. i 2. ovog clana pribavljena imovinska korist ili
    je naneta šteta u iznosu koji prelazi milion i petsto hiljada dinara,
    ucinilac ce se kazniti zatvorom od dve do deset godina.

    Ispunjeni su svi elementi tkz. bicha krivicnog dela da se osteceni dovede u zabludu i na osnovu te zablude stekne prottivpravna imovinska korist.
    Samo cu kratko navesti…osteceni se dovodi u zabludu na nacin da uslovi iz nazovi ugovora nisu jasno i glasno predoceni ostecenom, umesto toga osteceni se upucuje da ce ga resavanje testa i pregled rezultata kostati 150din/sms…a ostali deo u kome se pominje nejasna i nerazumljiva mogucnost slanja i preuzimanja nekakvog zabavnog materijala je skrivena i samo naznacena sitnim tekstom u dnu web stranice. U istom nisu ispostovana pravila zakljucenja bilo kojeg ugovora – jasna saglasnost ugovorne strane koja se na webu implementira tako sto se pisani sporazum, agreement ili ugovor prikazuje u posebno otvorenom prozorcetu sa jasnom porukom o svim elementima ugovora koje korisnik moze da prihvati (dugme „Slazem se“ „Agree“, „Accept“ i sl. sto se smatra kao neopozivo i jasno izrazena volja ugovaraca.) Na mesto toga firma FUN TELECOM salje pin kod ili sifru koju oni smatraju kao datu saglasnost, iako nisu jasno naznacili da bi se ta saglasnost odnosila na visestruke Push poruke.
    Posebno vas upucujem na stav jedan clana koji sam boldovao, pa procenite sami…da li su vazne cinjenice bile prikrivene ili ne?
    Na znanje svim zainteresovanima, ja sam resen da idem do kraja…preporucujem svima koji imaju postpaid pakete da nakon dobijenog listinga odbiju stavke sa servisa 7474 i na racunu plate samo iznos koji preostaje za stbvarnu potrosnju. Ako u posti ili banci ne zele da prime uplatu po ispostavljenom racunu na kojem ste vi umanjili iznos uplate…koristite obicnu uplatnicu i prepisite sve bitne podatke sa racuna – uplatioc, korisnik, tekuci racun, poziv na broj i naravno iznos koji cete umanjiti za spornu sumu.
    Na taj nacin cete izmiriti obaveze prema provajderu i spreciti ga da vas tuzi ili ukine servis, a ako se firma FUN TELECOM smatra ostecenom neka vas tuze ako imaju sa cim.
    O ovome sam obavestio mnoge drzavne organe koji bi mogli biti nadlezni, a za koje ne verujem da vec ne znaju za celu stvar…pa cemo da vidimo reakciju, a najvise ko je tu sve upetljan, posebno provajderi i Ratel. Ako ne reaguju, zna se da neko veliki stoji iza ove prevare. Obavestio sam i glavne medije pa cemo i tu da vidimo hoce li biti medijska tisina ili ne.
    Uglavnom moje kompetencije, pravnicke i tehnoloske vezane za web cu maksimalno iskoristiti…fala bogu, imam ceo tim kolega i prijatelja advokata.

  • Milan

    Ljudi, OBRAATITE paznju na grupu od 18 HILJADA clanova:
    http: // www .f acebook.com / group.php ? gid=197612534834&ref=nf
    Grupa se zove * Takmicenje u inteligenciji, IQ testovi **
    I u opisu stoji link ka: http: // rs . test-iq . com / #xxxxx (umesto xxx.. stoji affiliate broj od nekog lika) Eeej!! 18 hiljada potencijalnih zrtava prevare! K’o ovce na so! Naravno, radi se o sajtu i testovima o kojima pricamo

  • kostabednik

    Pravnice,obrati paznju,drzava po sluzbenoj duznosti goni kada je vrednost ukradene robe ili novca veca od 10 ooo dinara.Ovde je u najgorem slucaju pojedinac ostecen za svega par hiljada.Privatne krivicne prijave ovakvog tipa upucuju u sudu na parnicu.Moguce je voditi spor male vrednosti ali sa ovakvim protivnikom ce sudski troskovi biti ogromni(tokom postupka troskove placate sami,onaj ko izgubi spor kompenzuje po okoncanju potupka nastale troskove)ko ce da ulozi recimo 100 ooo dinara u spor gde je vrednost 2ooo?Alternativa je podnosenje krivicne prijave sa 100tinak ostecenih koji su spremni da izadju na sud i svedoce tokom postupka(minimum 3-4 sudska poziva u periodu od par godina i obaveza svih ucesnika da prisustvuju rocistima)sto je tesko izvodjivo. ??????????

  • banchi

    @kostabednik
    Ti si na krivom putu…prvo vrednost protivpravne korististi ili narodski receno ukradenog se ne meri po pojedinacnom slucaju, nego po masi. Dalje nikakva dokazivanja od strane ostecenih i njihovo pojavljivanje na sudu nece biti potrebno, cak ni pojedinacno prijavljivanje ostecenih. Dovoljno je sto su se ljudi zalili raznim institucijama i provajderima…ovo je krivicni postupak gde se stite prvenstveno javni interesi, dakle interesi zajednice, da se ovakva dela vise ne ponavljaju, a konkretno delo da se kazni. Ako se jos ustanovi i odgovornost provajdera, koja je ocigledna jer su pustili uslugu treceg lica putem njihove mreze, (a da nisu proverili ili jesu, ali su ipak dopustili) koja nije u skladu sa Ratelovom odlukom o oglasavanju ovakvih servisa sa dodatnom vrednoscu, tim stvar dobija na tezini. Sve se ponistava.
    Prema tome, ne sekiraj se za neke pojedinacne tuzbe i gradjanske parnice…kod ovakvog slucaja kad se ustanovi odgovornost sud nalaze povrat sredstava bilo provajdera, bilo te prevarantske firme. Da bi se olaksalo svima u ovome, ne placajte sporni deo racuna…u ugovoru koji ja imam barem sa MTS-om lepo stoji da nisam duzan platiti osporavani iznos dok se ne resi po zalbi. Ako vas zezaju, nosite ugovor ako ga imate i natrljajte im nos sa njim…pronadjite taj clan…mislim da je medju posednjima, da ne lupam sad napamet.

  • Jovir

    @banchi:

    Ja sam jedan od onih koje sa 7474 pokušavaju da prevare na navedeni način, operater je mts, a jedina poruka koju sam poslao servisu 7474, posle dobijanja njihove prve poruke, bila je STOP_IGRE i posle toga stižu dve poruke u oktobru i dve u novembru i tek posle reklamacije u mts poslovnici poruke su prestale da stižu. Interesantno je da poruka „Stop“ na 7971 (kod mts-a: otkazivanje svih servisa) ne proizvodi nikakav efekat, stiže odgovor „servis trenutno nije aktivan“.

    Želim Ti svaku sreću u sporu i nadam se da ćeš uspeti da zaštitiš javni interes i sprečiš prevarante da nas sve naprave ludim.

    S Tvojim predlogom o plaćanju samo nespornog dela računa se apsolutno slažem, to sam upravo pre 7-8 dana i sam uradio, ali da se ne zaboravi da se reklamira iznos kod vašeg provajdera. Pomaže ako dobijamo listing i pri reklamaciji se pozovemo na poruke sa 7474.

    Možda ne bi bilo loše da udarimo spamom prema njima u vidu poziva na telefon 011/2635277 sa pominjanjem bliže i dalje familije ili bar pretnjama tužbom i svakako i ono što Walker predlaže…

  • Uzimanje zakona u svoje ruke kao oblik borbe protiv nezakonitog ponašanja i bezakonja je poslednje sredstvo.

  • banchi

    @jovir

    Verujem da takve pozive dobijaju svakodnevno…i ja sam ih zvao ali ne s tom pretecom namerom, nego da proverim neke stvari. Tamo sedi par zbunjenih i uplasenih operatera koji „ne znaju“ odgovore na mnogo pitanja i imaju ovlastenje samo da uzmu eventualni kontakt. Inace razumem bes i gnev svih ostecenih, a ostaje nam da vidimo kako ce drzava da reaguje. Dakle usmerite svoj gnev pisanjem, zvanjem ili sta god, raznih drzavnih organa…Ratel, ministrastvo telekomunikacija, Ministrastvo pravde, tuzilastva u vasim mestima, policija, inspekcije, glavnim i lokalnim medijima…dakle svima.
    Moraju svi da steknu utisak ozlojedjenosti naroda.

Leave a Reply

 

 

 

You can use these HTML tags

<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

Popunite izraz tako da bude tačan: *