Često u poslovanju sa bankama, naročito kada su u pitanju, tekući računi, kreditne karice ili krediti dođe do onoga „Jao, pa nisam znao!“. Da li se to i vama desilo? Ako i jeste, nije to sramota, banke i zasnivaju poslovnu politiku na tome da procedure tako komplikuju da njihovi klijenti ne mogu da ih lako rastumače. Skrivenih i neočiglednih troškova ima na sve strane, a čak i ako pitate, bankarski službenik vam neće sve reći.
Narodna banka Srbije se, verovatno zbog velikog broja žalbi na način kako banke posluju sa klijentima, dodatno angažovala na tome da obezbedi što potpunije informacije. Pored Informativnog pozivnog centra , koji je dostupan na telefon broj 0800-111-110 (radno vreme od 8 do 21 čas svakog radnog dana, pozivi su besplatni) gde možete pitati sve što vas interesuje, uveden je i informativni sajt Tvoj novac , na kome možete saznati mnogo toga.
Sajt na pregledan, pristupačan i razumljiv način objašnjava razne finansijske usluge, a namenjen je širokoj populaciji, svim građanima u Srbiji koji su zainteresovani da svoj novac sačuvaju ili umnože. Verujem da će svako ovde ponešto naučiti s obzirom koliko su bankarske usluge često komplikovane i nerazumljive.
Dakle, ako vas interesuje kredit obični ili stambeni, refinansiranje kredita, lizing, osiguranje, privatna penzija, mogućnost štednje, opasnosti prilikom korišćenja tekućih računa, naročito kreditne i platne kartice, obavezno posetite ovaj sajt Narodne banke Srbije. Uputiće vas u terminologiju, objasniti kako stvari funkcionišu i, najvažnije, na šta treba da obratite pažnju kada se kod banaka raspitujete za njihove ponude i uslove.
Ne dozvolite da budete oštećeni samo zato što neke pojedinosti niste znali ili niste dobro razumeli, jer bankari vas upravo tu i čekaju – njihov isključivi cilj je da zarade na vama, a ako još mogu da iskoriste to što nešto niste dobro razumeli, itekako će iskoristiti.