Ових дана домаћа места окупљања корисника Интернета брује о пљачки која се одвија преко наших мрежа мобилне телефоније. Велики број људи је приметио да су им рачуни нагло повећани, а и после много мука да сазнају шта се дешава, јер оператори мобилне телефоније уопште нису кооперативни, долазе до податка да им фирма FUN Telecom д.о.о. шаље СМС поруке и да свака порука кошта 150 динара.
Испоставило се да је фирма FUN Telecom на Интернету активирала неколико сервиса као што су тестови, квизови и слично, којима непромишљене намамљује да јој дају свој број телефона, а тада почиње слање спам СМС порука са бја 747 на бројеве жртви при чему сваки СМС буде наплаћен као VAS (Value Added Service). Да би се неко ослободио покварењака треба да на број 7474 пошаље поруку STOP.
Но, све је више људи који се јављају са овим проблемом, а који тврде да нити су приступали било каквим квизовима нити да су свој број телефона остављали било где на Интернету. Има и корисника којима није прекинуто слање овог спама иако су послали поруку за отказивање сервиса.
Ми, обични, смртници углавном можемо да се згражавамо колико ниско могу људи да иду да би уграбили новац и колико јаку подршку имају управо у мобилним операторима.
Има један други проблем: ову фирму ми рекламирамо. Ко год на свом сајту приказдује гугл огласе рекламира и ову фирму јер се она управо тако и промовише на Интернету. Ако сте приметили на неком сајту велике црвене банере који позивају на учешће у српском квизу интелигенције, видели сте оглас за овај преверантски сервис.
Гуглов огласни сервис има опцију којом можете да забраните неке рекламе које не желите да се приказују на вашем сајту. Искористите то и блокирајте рекламирање овог сервиса – тако нећете бити саучесник у превари.
Пријавите са на свој Google Adsense налог и отворите опцију AdSense Setup / Competitive Ad Filter. У поље на дну стране у новом реду упишите rs.test-iq.com, затим направите још један нови ред и у њега упишите quiz2you.com, а затим снимите измене (Save changes). Убрзо ће гугл престати да на вашем сајту приказује све рекламе које садрже било коју од ових адреса или клик на рекламу води на неку од њих.
Тиме сте престали да приказујете те рекламе на свом сајту и у немој кери сте допринели осујећивању злонамерника да на кваран начин дођу до велике зараде.
Kao što je neko već pomenuo, ovakav „način zarade“ tek dolazi u Srbiju. U SAD ovo postoji već dugo, dugo samo metodi postaju prefinjeniji i ne tako očigledni. O tome smo pisali pre nekih mesec dana: http://www.adriatalk.com/tamna-strana-zarade-facebooka/.
То што је неко наиван, лаковеран, будала, глуп, слеп код очију, неписмен и остало по нашем закону никако не сме да буде искоришћено да му се узму паре.
Уз то, по нашем закону, купац мора да буде јасно и недвосмислено обавештен шта плаћа и по којој цени, а ово што се ради није ни налик томе.
Podaci o firmi iz agencije za privredne registre:
FUN TELECOM DOO BEOGRAD, UZUN MIRKOVA 3/prizemlje, kod Kalemegdana; telefon 011/2635277, faks 011/3284700
Vebsajt funtelecom.sr (neaktivan)
Vlasnik firme: Jole Radonjic JMBG 0512976210027
Poslovni prihod za 2008. godinu je bio 30 miliona dinara.
U firmi radi 8 ljudi, neto dobitak za 2008. godinu je 8.6 miliona dinara
Da ne poverujete, pre nego što sam ovo pročitao, pokušao sam da ih nazovem na ovaj broj da čestitam :)
coveku juce bio rodjendan, nemojte tako :)
E Stevo, Stevo.. :)
Pa mozemo i mi njemu da cestitamo, SA ZAKASNJENJEM, sto samo on nama…
Raširimo ovo po Fejsu:
http://www.facebook.com/pages/Belgrade/FUN-Telecom-PREVARA/192085902721
Не знамнм колико ће ти опстати то на Фејсбуку ако не наведеш тамо неки доказ за тврдњу да се ради о превари. Овако, биће довољно да се неко из Фан телекома пожали и одмах ће ти обрисати групу.
Објасни тамо о чему се ради и позови се на референце на Интернету које се ваћ баве том темом да имаш потврду за то што си покренуо.
Meni je dosao racun 1000 dinara samo za te poruke, kada sam rekao da ne zelim to da platim i da mi ta firma posalje racun U VIP-u su mi rekli da oni sve to razumeju ali da mora da se plati, pa neka me iskljuce, necu da platim.
Nikako da stignem da se javim sa novostima: u nedelju sam ih poslao kulturah zahtev da me uklone sa liste. Napisao sam da sam penzioner i da mi je racun mnogo velik zbog ovih pooruka. Napisao sam još da sam proibao da posaljem STOP, ali nisam uspeo zato što imam neki stari telefon i nista mi nije bilo jasno jer sam, jelte, mator i sve su to za mene spanska sela. Ljubazno su me obavestili da je moj broj uklonjen sa liste, ssto cemo da vidimo. Verovatno nemaju nista protiv da me skinu posto sam im vec dao 1000 dinara.
Pokusajte ovako.
Pozz
Traze ti broj mobilmog kako bi ti poslali poruku sa kodom kojim cete navodno saznati rezultat testa,kod naravno ne posalju i do sada su mi skinuli oko 600 din.iz 3xprimljene poruke(poruka je necitljiva,posiljalac 7474,znaci oko 200 din po poruci koju posalju.Operater mobilne telefonije(telenor) se na korisnickom servisu pravi lud a kada kazem da sam na netu procitao o cemu se radi takodje mi objasni postupak sa porukom STOP.Da nisu slucajno povezani?Naravno o nekoj kompenzaciji za nanetu stetu operater ni ne pomislja.Poruka STOP poslata na 7474 funkcionise tako,da ti ljubazno odgovore:hvala sto koristite nase usluge,sve vase pretplate su ponistene. HVALA IM SVIMA!
Sibicara ima na sve strane, medjutim mi smo poverenje dali operateru i svoj prepaid novac drzimo na racunu kod njih.
Nije ispravno da ga oni proslede sibicarima zato sto smo mi sibicarima procitali poruku koji su oni nama poslali.
Treba insistirati kod operatera da vam kaže kada ste i na koji način aktivirali uslugu 7474, odnosno kada ste operateru dali trajni nalog ga salje pare firmi 7474.
Ja nisam žrtva nikakvog kviza, ne znam ni sam kako sam upao u ove tokove prevare dobijao sam neke poruke nisam obraćao mnogo pažnje i stiglo mi je sa PDV oko 1180 dinara više na računu.KLASIČNO SU NAS ODRADILI ZA PARE. U proseku uzimaju oko 900-1000 dinara da ne bude veliki problem dalje…ALI na lošeg su se nameračili.
SUTRA IDEM DIREKTNO U FIRMU „FUN TELECOM“ SA KOLEGAMA IZ JEDINICE, JAVLJAM SE USKORO … a ONOM RADONJIĆU [мод: уклоњен увредљив део поруке] UHH
Naravno da su svi povezani.
Kome plaćate tel. račune na račun, Telenoru, MTS-u, VIP-u, pa u dogovoru sa Radonjićem i njemu sličnim [мод: уклоњен увредљив део поруке] Tel. provajderi prebacuju pare na razne firme. Znači u talu su debelom.
Predlažem da im kolektivno udarimo po džepu, izgleda da samo taj jezik poznaju: Gde god vidite reklamu za IQ test, KLIKNITE NA NJU, pa posle nemojte da rešavate test.
Tako će im se za sekund potrošiti sve pare koje su uložili u reklamu… A očigledno nisu malo pukli, kad se tako masivno prikazuje… Dok shvate šta se dešava, znaće da nije lepo izgubiti bez veze par hiljada…
Републичка агенција за телекомуникације је објавила саопштење у вези са овим случајем:
САОПШТЕЊЕ У ВЕЗИ СА ЖАЛБАМА НА УСЛУГУ ЗАБАВНОГ ТИПА
11.12.2009
Републичка агенција за телекомуникације је примила одређен број жалби корисника телекомуникационих услуга на услугу забавног типа под називом Интернационални тест интелигенције која се активира преко Интернет странице:
http : // www . quiz2you.com / iq / ? c=381 & l=sr & t=50068
Након решавања теста, да би добио резултат, корисник уноси број свог мобилног телефона у одређено поље на Интернет страници. Корисник потом добија кôд за потврду, путем СМС поруке. Након слања овог кôда преко Интернета, свака следећа порука коју корисник прими са броја 7474 наплаћује се 150 динара, плус порез, чега корисници најчешће нису свесни, захваљујући намерно нејасном упутству. Наиме, у условима који су наведени при дну странице, ситним, скоро невидљивим текстом, наведено је следеће: „Rešavanjem testa inteligencije postajete član Kluba Igre. Pretplaćivanjem na ovu uslugu imate mogućnost preuzimanja tri igre, jedne mp3 melodije i jedne pozadine za mobilni telefon za samo 150 din po sms-u (porezi nisu uračunati u cenu). Naplata je svaki treći dan po jedan sms“.
При дну стране се налази и линк Uslovi & Odredbe za 150 din po sms-u (maks.2 sms-a nedeljno) . Услови и одредбе садрже девет исцрпних, али делимично непрецизних и нејасних, чланова, у којима су, између осталог, наведене и следеће битне одредбе везане за надлежност:
• Da biste poništili sporazum u okviru predviđenog perioda za poništenje, pošaljite obaveštenje o okončanju sporazuma putem imejla na [email protected] ili poštanskim putem na TOTAL TIM, adresa:
Av. Infante Santo, 2H, 3rd floor. 1350-178 LISBON – PORTUGAL
и
• Ovim sporazumom i upotrebom veb sajta i USLUGE od strane KLIJENTA upravlja se i određuje u skladu sa važećim zakonima Irske. Za sva dalja pristajanja po bilo kojoj osnovi u vezi sa ovim Sporazumom sa vaše strane, nadležni su sudovi u Irskoj.
Овде је реч о услузи са додатом вредношћу, односно слању СМС порука ка кратким кодовима (четовороцифреним бројевима). Такве поруке имају посебно дефинисану цену и не улазе у бесплатни саобраћај, при чему се и пријем порука такође може наплаћивати.
Корисници су се жалили да нису схватили да, уместо да само добију резултате теста, постају претплатници и добијају по две Wap Push поруке недељно. На тај начин се претплатников месечни рачун може увећати и до 1.500 динара, плус порез. Посебну забуну уноси чињеница да се овде наплаћују и СМС поруке које корисник прима. Због тога РАТЕЛ упозорава кориснике да приликом коришћења услуга забавних садржаја на Интернету пажљиво прочитају услове, нарочито оне који се односе на евентуалну цену и процедуру отказивања услуге.
У складу са чланом 84. став 5. Закона о телекомуникацијама („Службени гласник РС“ бр. 44/03, 36/06 и 50/09-УС), Републичка агенцији за телекомуникације је мобилним операторима послала захтев да доставе копију Уговора који се односи на услове коришћења броја 7474, уз напомену да рекламирање услуге мора бити у складу са Одлуком о обавезама које има пружалац услуга са додатном вредношћу, коју је донела Републичка агенција за телекомуникације и која се налази на Интернет страници Агенције (http://www.ratel.rs/editor_files/File/Regulativa/Odluke/Odluka_o_VAS.pdf).
Kao covek od struke, pravnik po obrazovanju, bivsi advokat u Novom Sadu, a danas vlasnik IT firme koja se bavi Web razvojem…danas sam podneo krivicnu prijavu protiv odgovornih iz firme FUN TELECOM, vlasnik Jole Radonjic i ostali. Prijave su podnete na vise adresa i to iz razloga sto je u toku reorganizacija sudova na teritoriji republike, a za slucaj da bi se u procesu selidbe mogle negde zagubiti. Dakle Krivicna prijava je upucena Drugom opstinskom javnom tuzilastvu, Petom opstinskom javnom tuzilastvu, Okruznom javnom tuzilastvu i Specijalnom tuzilastvu, svi na teritoriji grada Beograda.
Krivicna prijava se odnosi na k.d prevare opisano i kaznjivo po cl. 208. Krivicnog zakonika Republike Srbije kojeg u potpunosti navodim:
Citat:
Prevara
clan 208.
(1) Ko u nameri da sebi ili drugom pribavi protivpravnu imovinsku
korist dovede koga lažnim prikazivanjem ili prikrivanjem cinjenica u zabludu ili ga
održava u zabludi i time ga navede da ovaj na štetu svoje ili tudje imovine nešto ucini
ili ne ucini,
kaznice se novcanom kaznom ili zatvorom do tri godine.
(2) Ko delo iz stava 1. ovog lana ucini samo u nameri da drugog
ošteti,
kaznie se novcanom kaznom ili zatvorom do šest meseci.
(3) Ako je delom iz st. 1. i 2. ovog clana pribavljena imovinska korist ili
je naneta šteta u iznosu koji prelazi cetristopedeset hiljada dinara,
ucinilac ce se kazniti zatvorom od jedne do osam godina.
(4) Ako je delom iz st. 1. i 2. ovog clana pribavljena imovinska korist ili
je naneta šteta u iznosu koji prelazi milion i petsto hiljada dinara,
ucinilac ce se kazniti zatvorom od dve do deset godina.
Ispunjeni su svi elementi tkz. bicha krivicnog dela da se osteceni dovede u zabludu i na osnovu te zablude stekne prottivpravna imovinska korist.
Samo cu kratko navesti…osteceni se dovodi u zabludu na nacin da uslovi iz nazovi ugovora nisu jasno i glasno predoceni ostecenom, umesto toga osteceni se upucuje da ce ga resavanje testa i pregled rezultata kostati 150din/sms…a ostali deo u kome se pominje nejasna i nerazumljiva mogucnost slanja i preuzimanja nekakvog zabavnog materijala je skrivena i samo naznacena sitnim tekstom u dnu web stranice. U istom nisu ispostovana pravila zakljucenja bilo kojeg ugovora – jasna saglasnost ugovorne strane koja se na webu implementira tako sto se pisani sporazum, agreement ili ugovor prikazuje u posebno otvorenom prozorcetu sa jasnom porukom o svim elementima ugovora koje korisnik moze da prihvati (dugme „Slazem se“ „Agree“, „Accept“ i sl. sto se smatra kao neopozivo i jasno izrazena volja ugovaraca.) Na mesto toga firma FUN TELECOM salje pin kod ili sifru koju oni smatraju kao datu saglasnost, iako nisu jasno naznacili da bi se ta saglasnost odnosila na visestruke Push poruke.
Posebno vas upucujem na stav jedan clana koji sam boldovao, pa procenite sami…da li su vazne cinjenice bile prikrivene ili ne?
Na znanje svim zainteresovanima, ja sam resen da idem do kraja…preporucujem svima koji imaju postpaid pakete da nakon dobijenog listinga odbiju stavke sa servisa 7474 i na racunu plate samo iznos koji preostaje za stbvarnu potrosnju. Ako u posti ili banci ne zele da prime uplatu po ispostavljenom racunu na kojem ste vi umanjili iznos uplate…koristite obicnu uplatnicu i prepisite sve bitne podatke sa racuna – uplatioc, korisnik, tekuci racun, poziv na broj i naravno iznos koji cete umanjiti za spornu sumu.
Na taj nacin cete izmiriti obaveze prema provajderu i spreciti ga da vas tuzi ili ukine servis, a ako se firma FUN TELECOM smatra ostecenom neka vas tuze ako imaju sa cim.
O ovome sam obavestio mnoge drzavne organe koji bi mogli biti nadlezni, a za koje ne verujem da vec ne znaju za celu stvar…pa cemo da vidimo reakciju, a najvise ko je tu sve upetljan, posebno provajderi i Ratel. Ako ne reaguju, zna se da neko veliki stoji iza ove prevare. Obavestio sam i glavne medije pa cemo i tu da vidimo hoce li biti medijska tisina ili ne.
Uglavnom moje kompetencije, pravnicke i tehnoloske vezane za web cu maksimalno iskoristiti…fala bogu, imam ceo tim kolega i prijatelja advokata.
Охо, то је озбиљан корак.
Ljudi, OBRAATITE paznju na grupu od 18 HILJADA clanova:
http: // www .f acebook.com / group.php ? gid=197612534834&ref=nf
Grupa se zove * Takmicenje u inteligenciji, IQ testovi **
I u opisu stoji link ka: http: // rs . test-iq . com / #xxxxx (umesto xxx.. stoji affiliate broj od nekog lika) Eeej!! 18 hiljada potencijalnih zrtava prevare! K’o ovce na so! Naravno, radi se o sajtu i testovima o kojima pricamo
Pravnice,obrati paznju,drzava po sluzbenoj duznosti goni kada je vrednost ukradene robe ili novca veca od 10 ooo dinara.Ovde je u najgorem slucaju pojedinac ostecen za svega par hiljada.Privatne krivicne prijave ovakvog tipa upucuju u sudu na parnicu.Moguce je voditi spor male vrednosti ali sa ovakvim protivnikom ce sudski troskovi biti ogromni(tokom postupka troskove placate sami,onaj ko izgubi spor kompenzuje po okoncanju potupka nastale troskove)ko ce da ulozi recimo 100 ooo dinara u spor gde je vrednost 2ooo?Alternativa je podnosenje krivicne prijave sa 100tinak ostecenih koji su spremni da izadju na sud i svedoce tokom postupka(minimum 3-4 sudska poziva u periodu od par godina i obaveza svih ucesnika da prisustvuju rocistima)sto je tesko izvodjivo. ??????????
@kostabednik
Ti si na krivom putu…prvo vrednost protivpravne korististi ili narodski receno ukradenog se ne meri po pojedinacnom slucaju, nego po masi. Dalje nikakva dokazivanja od strane ostecenih i njihovo pojavljivanje na sudu nece biti potrebno, cak ni pojedinacno prijavljivanje ostecenih. Dovoljno je sto su se ljudi zalili raznim institucijama i provajderima…ovo je krivicni postupak gde se stite prvenstveno javni interesi, dakle interesi zajednice, da se ovakva dela vise ne ponavljaju, a konkretno delo da se kazni. Ako se jos ustanovi i odgovornost provajdera, koja je ocigledna jer su pustili uslugu treceg lica putem njihove mreze, (a da nisu proverili ili jesu, ali su ipak dopustili) koja nije u skladu sa Ratelovom odlukom o oglasavanju ovakvih servisa sa dodatnom vrednoscu, tim stvar dobija na tezini. Sve se ponistava.
Prema tome, ne sekiraj se za neke pojedinacne tuzbe i gradjanske parnice…kod ovakvog slucaja kad se ustanovi odgovornost sud nalaze povrat sredstava bilo provajdera, bilo te prevarantske firme. Da bi se olaksalo svima u ovome, ne placajte sporni deo racuna…u ugovoru koji ja imam barem sa MTS-om lepo stoji da nisam duzan platiti osporavani iznos dok se ne resi po zalbi. Ako vas zezaju, nosite ugovor ako ga imate i natrljajte im nos sa njim…pronadjite taj clan…mislim da je medju posednjima, da ne lupam sad napamet.
a pripejd korisnike moze da krade ko hoce?
@banchi:
Ja sam jedan od onih koje sa 7474 pokušavaju da prevare na navedeni način, operater je mts, a jedina poruka koju sam poslao servisu 7474, posle dobijanja njihove prve poruke, bila je STOP_IGRE i posle toga stižu dve poruke u oktobru i dve u novembru i tek posle reklamacije u mts poslovnici poruke su prestale da stižu. Interesantno je da poruka „Stop“ na 7971 (kod mts-a: otkazivanje svih servisa) ne proizvodi nikakav efekat, stiže odgovor „servis trenutno nije aktivan“.
Želim Ti svaku sreću u sporu i nadam se da ćeš uspeti da zaštitiš javni interes i sprečiš prevarante da nas sve naprave ludim.
S Tvojim predlogom o plaćanju samo nespornog dela računa se apsolutno slažem, to sam upravo pre 7-8 dana i sam uradio, ali da se ne zaboravi da se reklamira iznos kod vašeg provajdera. Pomaže ako dobijamo listing i pri reklamaciji se pozovemo na poruke sa 7474.
Možda ne bi bilo loše da udarimo spamom prema njima u vidu poziva na telefon 011/2635277 sa pominjanjem bliže i dalje familije ili bar pretnjama tužbom i svakako i ono što Walker predlaže…
Узимање закона у своје руке као облик борбе против незаконитог понашања и безакоња је последње средство.
@jovir
Verujem da takve pozive dobijaju svakodnevno…i ja sam ih zvao ali ne s tom pretecom namerom, nego da proverim neke stvari. Tamo sedi par zbunjenih i uplasenih operatera koji „ne znaju“ odgovore na mnogo pitanja i imaju ovlastenje samo da uzmu eventualni kontakt. Inace razumem bes i gnev svih ostecenih, a ostaje nam da vidimo kako ce drzava da reaguje. Dakle usmerite svoj gnev pisanjem, zvanjem ili sta god, raznih drzavnih organa…Ratel, ministrastvo telekomunikacija, Ministrastvo pravde, tuzilastva u vasim mestima, policija, inspekcije, glavnim i lokalnim medijima…dakle svima.
Moraju svi da steknu utisak ozlojedjenosti naroda.